Gizlilik ve Çerez Politikası
Son Güncelleme: 4 Eylül 2026
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, The Goatz tarafından işletilen thegoatz.co web sitesini ziyaret eden, kullanan, sipariş veren, iletişime geçen veya web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işlendiğini ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklar.
Bu Politika, Türkiye’de bulunan kullanıcılar ve Türkiye içine teslim edilecek siparişler bakımından hazırlanmıştır. Türkiye dışına teslim edilen siparişler veya Türkiye dışında bulunan kullanıcılar bakımından, uygulanabilir yabancı ülke mevzuatındaki emredici haklar ayrıca saklıdır.
Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil mevzuat, Kişisel Verileri Koruma Kurumu kararları ve rehberleri ile yürürlükteki diğer Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı dikkate alınarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Seçil TÜREDİ
Marka / Web Sitesi: The Goatz / thegoatz.co
Vergi Dairesi: Çanakkale Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 53659508922
MERSİS Numarası: Yok / uygulanabilir değil
ETBİS Kayıtlı Unvan: SEÇİL TÜREDİ
ETBİS Site Kayıt Numarası: 7582461832503506
Adres: Medrese Sokak, No: 1, Office: 2, Fevzipaşa Mahallesi, 17100 Çanakkale, Turkey
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 544 569 89 85
Kayıtlı Elektronik Posta Adresi: [email protected]
2. Politikanın Kapsamı
Bu Politika; web sitesinin ziyaret edilmesi, ürünlerin incelenmesi, sipariş oluşturulması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, teslimat ve kargo süreçlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve cayma süreçlerinin yönetilmesi, müşteri desteği verilmesi, kullanıcı taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, pazarlama iletişimleri ve çerez kullanımı kapsamında işlenen kişisel veriler için geçerlidir.
Bu Politika, yalnızca genel gizlilik ve çerez bilgilendirmesi niteliğindedir. Siparişe ilişkin satış şartları, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde ayrıca düzenlenir.
Kişisel veri işleme faaliyeti açık rızaya dayanıyorsa, açık rıza ayrı olarak alınır. Açık rıza alınması, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi zorunluluğunu ortadan kaldırmaz.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik verileri; ad, soyad, fatura bilgileri, müşteri bilgileri ve sipariş süreçleriyle bağlantılı kimlik bilgilerini içerebilir.
İletişim verileri; e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi ve iletişim tercihlerini içerebilir.
Müşteri işlem verileri; sipariş numarası, sipariş tarihi, sipariş edilen ürünler, ürün tercihleri, ödeme durumu, teslimat durumu, fatura bilgileri, iade, cayma ve bedel iadesi kayıtlarını içerebilir.
Ödeme ve finans verileri; ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem referansı, iade kaydı ve faturalandırma bilgilerini içerebilir. Tam kart numaraları ve hassas ödeme bilgileri genellikle güvenli üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir ve Satıcı tarafından bilinçli olarak saklanmaz.
Teslimat ve kargo verileri; alıcı adı, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi, kargo takip numarası, teslimat durumu, kargo firması kayıtları ve teslimatla bağlantılı diğer bilgileri içerebilir.
Müşteri iletişimi verileri; e-posta yazışmaları, iletişim formu mesajları, sosyal medya mesajları, müşteri destek kayıtları, şikâyetler, talepler, yorumlar ve kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılan bilgileri içerebilir.
Pazarlama verileri; ticari elektronik ileti onay durumu, bülten aboneliği, kampanya iletişimi tercihleri, abonelikten çıkma kayıtları ve pazarlama etkileşimlerini içerebilir.
Teknik ve işlem güvenliği verileri; IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, işletim sistemi, oturum bilgisi, log kayıtları, çerez tanımlayıcıları, güvenlik kayıtları, site kullanım bilgileri ve hata kayıtlarını içerebilir.
Hukuki işlem ve uyum verileri; uyuşmazlık kayıtları, yasal başvuru kayıtları, ilgili kişi başvuruları, fatura, muhasebe, vergi, tüketici hukuku ve ticari kayıt saklama yükümlülükleriyle bağlantılı verileri içerebilir.
4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Web sitesi özel nitelikli kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır.
Kullanıcılar; sağlık bilgisi, biyometrik veri, genetik veri, dini inanç, siyasi görüş, sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti bilgisi veya benzeri özel nitelikli kişisel verileri sipariş notlarında, iletişim formlarında, kişiselleştirme taleplerinde veya müşteri destek mesajlarında paylaşmamalıdır.
Bu tür bilgilerin kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılması halinde, ilgili veri yalnızca talebin değerlendirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ya da uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rıza alınması şartıyla sınırlı olarak işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler, kullanıcı tarafından web sitesi üzerinden sipariş oluşturulması, ödeme bilgilerinin girilmesi, iletişim formu doldurulması, e-posta gönderilmesi, müşteri destek talebi oluşturulması, iade veya cayma talebi iletilmesi, pazarlama iletişimlerine abone olunması veya web sitesiyle etkileşime girilmesi sırasında doğrudan toplanabilir.
Kişisel veriler; ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo şirketleri, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, e-posta hizmet sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, müşteri destek araçları, güvenlik hizmet sağlayıcıları, analiz araçları ve çerez teknolojileri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Teknik veriler ve çerez verileri; çerezler, pikseller, etiketler, sunucu logları, yerel depolama teknolojileri ve benzeri araçlarla otomatik olarak toplanabilir.
6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler, web sitesinin işletilmesi ve temel fonksiyonlarının sunulması amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, siparişlerin alınması, onaylanması, hazırlanması, faturalandırılması, teslim edilmesi ve sipariş sürecine ilişkin kullanıcıyla iletişim kurulması amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ödeme durumunun doğrulanması, dolandırıcılığın önlenmesi, işlem güvenliğinin sağlanması ve bedel iadelerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, gönderi takibinin sağlanması, teslimat sorunlarının çözülmesi ve iade gönderilerinin yönetilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, cayma hakkı, iade, değişim, ayıplı ürün, hasarlı teslimat, şikâyet ve müşteri destek taleplerinin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması, vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, ticari defter ve kayıtların saklanması ve yasal bildirimlerin yapılması amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, kullanıcı taleplerinin yanıtlanması, memnuniyetin ölçülmesi, ürün ve hizmet kalitesinin artırılması ve web sitesi deneyiminin geliştirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, kullanıcının onay vermesi veya mevzuatın izin vermesi halinde kampanya, bülten, tanıtım, indirim, ürün duyurusu ve ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, web sitesi güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin önlenmesi, kötüye kullanımın engellenmesi, sistem hatalarının giderilmesi ve işlem güvenliğinin korunması amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması, uyuşmazlıkların çözümü, resmi kurum taleplerinin yanıtlanması ve mevzuata uyum sağlanması amacıyla işlenebilir.
7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, siparişin alınması, ödemenin işlenmesi, ürünlerin hazırlanması, teslimatın gerçekleştirilmesi, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması nedeniyle işlenebilir.
Kişisel veriler, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması nedeniyle fatura, muhasebe, vergi, ticari kayıt, tüketici mevzuatı, mesafeli satış ve resmi kurum talepleri kapsamında işlenebilir.
Kişisel veriler, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması nedeniyle şikâyet, uyuşmazlık, iade, ayıplı ürün, alacak takibi, hukuki savunma ve delil kayıtları kapsamında işlenebilir.
Kişisel veriler, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması nedeniyle web sitesi güvenliği, dolandırıcılığı önleme, hizmet geliştirme, müşteri memnuniyeti ve iş sürekliliği kapsamında işlenebilir.
Kişisel veriler, mevzuatın açık rıza gerektirdiği hallerde açık rızaya dayalı olarak işlenebilir. Bu durum özellikle ticari elektronik ileti, zorunlu olmayan çerezler, reklam ve pazarlama faaliyetleri veya bazı yurt dışı aktarım halleri için geçerli olabilir.
8. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Alıcı Grupları
Kişisel veriler, ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalarla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, teslimat, gönderi takibi ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo şirketleri, lojistik hizmet sağlayıcıları ve teslimat hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, web sitesinin işletilmesi, barındırılması, güvenliğinin sağlanması ve teknik hizmetlerin sunulması amacıyla e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, hosting hizmeti sağlayıcıları, yazılım hizmeti sağlayıcıları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, e-posta gönderimi, müşteri iletişimi, destek talepleri ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amacıyla e-posta hizmet sağlayıcıları, müşteri destek araçları, dijital pazarlama hizmet sağlayıcıları ve iletişim hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, muhasebe, faturalandırma, vergi ve yasal uyum süreçlerinin yürütülmesi amacıyla mali müşavirler, muhasebe hizmet sağlayıcıları, hukuk danışmanları, denetçiler ve diğer profesyonel danışmanlarla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, hukuken gerekli olduğu hallerde mahkemeler, icra daireleri, kamu kurumları, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, kolluk makamları ve diğer yetkili kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, çerez ve analiz süreçleri kapsamında, kullanıcının tercihleri ve onayı doğrultusunda analiz, reklam, pazarlama, sosyal medya ve ölçüm hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
9. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Web sitesinde kullanılan bazı hizmet sağlayıcılar, teknoloji altyapıları, ödeme altyapıları, e-posta hizmetleri, analiz araçları, reklam araçları, güvenlik hizmetleri veya bulut hizmetleri Türkiye dışında bulunabilir veya kişisel verileri Türkiye dışında saklayabilir.
Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak; yeterlilik kararı bulunması, uygun güvencelerin sağlanması, standart sözleşmelerin kullanılması, bağlayıcı şirket kurallarının uygulanması, ilgili kişinin açık rızasının alınması veya kanunda öngörülen istisnai aktarım hallerinden birinin bulunması halinde yurt dışına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım yapılması gereken hallerde The Goatz, aktarımın niteliğine ve kullanılan hizmet sağlayıcıya göre yürürlükteki mevzuata uygun hukuki mekanizmalardan yararlanır.
Zorunlu olmayan çerezler veya pazarlama teknolojileri aracılığıyla yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, gerekli hallerde kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınabilir.
10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır.
Sipariş, fatura, muhasebe, vergi, ticari kayıt ve tüketici işlemi kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
Müşteri destek, iade, cayma, şikâyet ve uyuşmazlık kayıtları, ilgili talebin değerlendirilmesi ve hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli süre boyunca saklanabilir.
Pazarlama onayı ve ticari elektronik ileti tercih kayıtları, onayın ispatı, tercihlerin yönetilmesi ve mevzuata uyum amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir.
Çerez tercih kayıtları, kullanıcının çerez seçimlerinin hatırlanması ve rıza yönetiminin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanabilir.
Teknik loglar ve güvenlik kayıtları, bilgi güvenliği, dolandırıcılığı önleme, sistem bütünlüğü, sorun giderme ve yasal uyum için gerekli süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. Kişisel Veri Güvenliği
The Goatz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak ve işlem güvenliğini korumak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alır.
Bu tedbirler; erişim kontrolleri, güvenli ödeme altyapısı, hizmet sağlayıcı kontrolleri, veri minimizasyonu, yetki sınırlandırması, gizlilik tedbirleri, güvenli iletişim yöntemleri, yedekleme, loglama ve işlem güvenliği kontrollerini içerebilir.
Hiçbir çevrim içi hizmetin tamamen risksiz veya kesintisiz güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar kendi cihaz, e-posta, şifre ve hesap güvenliğini korumaktan sorumludur.
12. İlgili Kişinin Hakları
İlgili kişiler, KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkına sahiptir.
İlgili kişiler, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.
13. İlgili Kişi Başvuruları
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin taleplerini [email protected] adresine, [email protected] kayıtlı elektronik posta adresine veya yazılı olarak aşağıdaki adrese iletebilir.
Başvuru Adresi: Seçil TÜREDİ, Medrese Sokak, No: 1, Office: 2, Fevzipaşa Mahallesi, 17100 Çanakkale, Turkey
Başvuruda ad soyad, iletişim bilgileri, talep konusu, varsa sipariş numarası ve kimlik doğrulama için gerekli bilgiler yer almalıdır.
Başvuru sahibinden, kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla kimlik doğrulama için ek bilgi veya belge talep edilebilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, yetkili makam tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret talep edilebilir.
İlgili kişi başvurularında kullanılmak üzere web sitesinde ayrıca İlgili Kişi Başvuru Formu yayımlanabilir.
14. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcılara kampanya, indirim, ürün tanıtımı, bülten, duyuru ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler yalnızca kullanıcının onay vermesi veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği hallerde gönderilebilir.
Kullanıcılar, ticari elektronik ileti onayını her zaman geri çekebilir veya ilgili iletide yer alan abonelikten çıkma yöntemini kullanarak pazarlama iletişimlerini durdurabilir.
Onayın geri çekilmesi, onay geri çekilmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Sipariş, ödeme, teslimat, iade, cayma, güvenlik, politika güncellemeleri ve yasal bildirimler gibi işlem bazlı veya zorunlu bilgilendirmeler, pazarlama iletişimi kapsamında değerlendirilmez.
15. Çerez Nedir?
Çerezler, web siteleri tarafından kullanıcının cihazına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler; web sitesinin çalışmasını sağlamak, alışveriş sepetini hatırlamak, ödeme adımını mümkün kılmak, kullanıcı tercihlerini saklamak, güvenliği sağlamak, site performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kullanıcının onay verdiği durumlarda pazarlama veya reklam faaliyetleri yürütmek için kullanılabilir.
Benzeri teknolojiler; pikseller, etiketler, takip bağlantıları, yerel depolama, oturum depolama, cihaz tanımlayıcıları ve benzeri araçları içerebilir.
16. Çerez Türleri
Oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezlerdir. Bu çerezler genellikle alışveriş sepeti, ödeme oturumu, güvenlik kontrolleri ve temel site fonksiyonları için kullanılır.
Kalıcı çerezler, belirli bir süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalır. Bu çerezler tercihlerin, çerez seçimlerinin, analiz bilgilerinin veya pazarlama tercihlerinin hatırlanması için kullanılabilir.
Birinci taraf çerezler doğrudan thegoatz.co tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
Üçüncü taraf çerezler, web sitesinde kullanılan hizmet sağlayıcılar, analiz araçları, reklam platformları, sosyal medya platformları, ödeme sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraf teknolojiler tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
17. Kesinlikle Gerekli Çerezler
Kesinlikle gerekli çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur.
Bu çerezler; güvenlik, alışveriş sepeti, ödeme adımı, sipariş işleme, oturum yönetimi, çerez tercih kaydı, yük dengeleme, dolandırıcılığı önleme ve temel web sitesi fonksiyonları için kullanılabilir.
Kesinlikle gerekli çerezler, web sitesinin çalışması veya kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetin sunulması için gerekli olduklarından açık rıza olmadan kullanılabilir.
Bu çerezler çerez tercih aracı üzerinden kapatılamaz. Tarayıcı ayarları üzerinden engellenmeleri halinde web sitesinin bazı temel fonksiyonları çalışmayabilir.
18. İşlevsel ve Tercih Çerezleri
İşlevsel ve tercih çerezleri; dil, bölge, para birimi, görüntüleme tercihleri, form tercihleri ve benzeri kullanıcı seçimlerinin hatırlanmasına yardımcı olur.
Bu çerezlerin bir kısmı kullanıcının açıkça talep ettiği bir fonksiyon için gerekli olabilir. Zorunlu olmayan işlevsel çerezler ise uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hallerde yalnızca kullanıcının onayıyla kullanılır.
Bu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde bazı tercih temelli özellikler düzgün çalışmayabilir.
19. Analiz ve Performans Çerezleri
Analiz ve performans çerezleri; kullanıcıların web sitesini nasıl kullandığını, hangi sayfaların ziyaret edildiğini, sayfalarda ne kadar süre geçirildiğini, hata oluşup oluşmadığını ve web sitesinin nasıl geliştirilebileceğini anlamak için kullanılabilir.
Bu çerezler; sayfa görüntüleme bilgisi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum, yönlendirme kaynağı, etkileşim olayları ve toplulaştırılmış performans verilerini içerebilir.
Analiz ve performans çerezleri, kesinlikle gerekli olmadıkları ölçüde, kullanıcının açık rızası alınmadan çalıştırılmamalıdır.
20. Reklam, Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Reklam, pazarlama ve hedefleme çerezleri; reklam kampanyalarının ölçülmesi, daha alakalı reklamların gösterilmesi, yeniden hedefleme yapılması, hedef kitle oluşturulması, kampanya performansının ölçülmesi ve dönüşüm takibi yapılması için kullanılabilir.
Bu çerezler reklam platformları, sosyal medya platformları, arama motorları, etiket yönetim araçları veya pazarlama teknolojisi sağlayıcıları tarafından yerleştirilebilir.
Reklam, pazarlama ve hedefleme çerezleri web sitesinin çalışması için zorunlu değildir ve kullanıcının açık rızası alınmadan çalıştırılmamalıdır.
Kullanıcı bu çerezleri reddetse de reklam görebilir; ancak reklamlar daha az ilgili olabilir ve kampanya ölçümü sınırlı olabilir.
21. Sosyal Medya ve Gömülü İçerik Çerezleri
Web sitesi; sosyal medya bağlantıları, sosyal paylaşım araçları, gömülü videolar, haritalar, ürün akışları veya üçüncü taraf içerikler içerebilir.
Kullanıcı bu üçüncü taraf özelliklerle etkileşime geçtiğinde, ilgili üçüncü taraf sağlayıcı kendi gizlilik ve çerez politikalarına göre çerez yerleştirebilir veya kişisel veri işleyebilir.
Zorunlu olmayan sosyal medya ve gömülü içerik çerezleri, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hallerde kullanıcının açık rızası alınmadan etkinleştirilmemelidir.
22. Çerez Kullanım Amaçları
Çerezler, web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılabilir.
Çerezler, alışveriş sepetini ve ödeme sürecini yönetmek amacıyla kullanılabilir.
Çerezler, kullanıcı tercihlerini ve çerez seçimlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir.
Çerezler, site trafiğini, performansı, hataları ve kullanıcı etkileşimlerini ölçmek amacıyla kullanılabilir.
Çerezler, kullanıcının açık rıza verdiği hallerde pazarlama, reklam, yeniden hedefleme ve kampanya ölçümü amacıyla kullanılabilir.
Çerezler, kötüye kullanımın önlenmesi, dolandırıcılığın tespiti, işlem güvenliğinin sağlanması ve sistem bütünlüğünün korunması amacıyla kullanılabilir.
23. Çerez Onayı ve Tercih Yönetimi
Web sitesi, kullanıcı ilk ziyaret ettiğinde çerez banner’ı veya çerez tercih aracı sunabilir.
Kullanıcı, çerez tercih aracı üzerinden tüm çerezleri kabul edebilir, zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir veya tercihlerini kategori bazında yönetebilir.
Kesinlikle gerekli çerezler web sitesinin çalışması için zorunlu olduklarından aktif kalabilir.
Analiz, performans, reklam, pazarlama, hedefleme ve zorunlu olmayan işlevsel çerezler, açık rıza gereken durumlarda kullanıcı onay vermeden önce çalıştırılmamalıdır.
Açık rıza; özgür iradeye dayalı, belirli, bilgilendirilmiş ve aktif bir kullanıcı hareketiyle verilmiş olmalıdır.
Sessizlik, hareketsizlik, önceden işaretlenmiş kutular, açık bir tercih yapılmadan web sitesinde gezinmeye devam edilmesi veya farklı amaçların tek bir onay altında toplanması, açık rıza gereken hallerde geçerli onay olarak değerlendirilmemelidir.
Kullanıcı, çerez tercihlerini her zaman değiştirebilir veya onayını geri çekebilir. Onayın geri çekilmesi, geri çekmeden önce onaya dayalı olarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
24. Çerezlerin Hukuki Sebepleri
Kesinlikle gerekli çerezler; web sitesinin çalışması, kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması, sözleşmenin kurulması veya ifası, işlem güvenliğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaat kapsamında kullanılabilir.
İşlevsel ve tercih çerezleri; kullanıcının talebi, sözleşmesel gereklilik, meşru menfaat veya gerekli olduğu hallerde açık rıza hukuki sebebine dayanabilir.
Analiz, performans, reklam, pazarlama, hedefleme ve benzeri zorunlu olmayan çerezler, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rızaya dayalı olarak kullanılır.
25. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezlerin saklanma süresi, çerezin türüne, amacına ve sağlayıcısına göre değişebilir.
Oturum çerezleri genellikle tarayıcı kapatıldığında silinir.
Kalıcı çerezler, belirli bir süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda saklanabilir.
Çerez tercih kayıtları, kullanıcının tercihlerini hatırlamak ve rıza yönetimini sağlamak için gerekli süre boyunca saklanabilir.
Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin detaylı çerez adı, sağlayıcı, amaç, kategori ve saklama süresi bilgileri, mevcut olduğu ölçüde çerez tercih aracı üzerinden ayrıca gösterilebilir.
26. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Çerez Yönetimi
Kullanıcılar, çerezleri tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir, silebilir veya engelleyebilir.
Çoğu tarayıcı; çerezleri görüntüleme, çerezleri silme, tüm çerezleri engelleme, üçüncü taraf çerezleri engelleme veya çerezler yerleştirilmeden önce uyarı alma seçenekleri sunar.
Çerezlerin tarayıcı ayarları üzerinden engellenmesi veya silinmesi halinde alışveriş sepeti, ödeme adımı, tercih kaydı veya bazı web sitesi fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
Tarayıcı ayarları, web sitesindeki çerez tercih aracından ayrıdır. Kullanıcının tercihlerine göre her iki ayarı da yönetmesi gerekebilir.
27. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitesi; ödeme sayfaları, kargo takip sayfaları, sosyal medya platformları, analiz araçları, reklam platformları, harita hizmetleri, gömülü içerikler ve diğer üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar veya entegrasyonlar içerebilir.
Üçüncü taraf hizmetler kendi gizlilik bildirimleri, çerez politikaları ve kullanım şartlarına tabi olabilir.
The Goatz, emredici hukuk aksini gerektirmedikçe, üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik uygulamalarından, güvenlik önlemlerinden, içeriklerinden veya çerez kullanımından sorumlu değildir.
Kullanıcılar, üçüncü taraf hizmetlere kişisel veri sağlamadan veya bu hizmetleri kullanmadan önce ilgili üçüncü taraf politikalarını incelemelidir.
28. Çocukların Gizliliği
Web sitesi çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır.
Bir ebeveyn veya yasal temsilci, bir çocuğun web sitesi üzerinden kişisel veri paylaştığını düşünüyorsa [email protected] adresi üzerinden The Goatz ile iletişime geçebilir.
29. Otomatik Karar Verme
The Goatz, kullanıcılar hakkında yalnızca otomatik işlemeye dayalı olarak hukuki veya benzeri önemli sonuç doğuran kararlar almayı amaçlamaz.
Dolandırıcılığı önleme, ödeme güvenliği, web sitesi güvenliği, analiz veya sistem güvenliği araçları, şüpheli faaliyetleri tespit etmek ve işlem güvenliğini sağlamak için otomatik sinyaller kullanabilir.
30. Politika Değişiklikleri
The Goatz, yasal, teknik, ticari veya operasyonel değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik ve Çerez Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir.
Güncel versiyon web sitesinde yayımlanır ve aksi belirtilmedikçe yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Çerez kategorilerinde, çerez kullanım amaçlarında veya zorunlu olmayan çerezlerde önemli değişiklik yapılması halinde, mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcılardan yeniden tercih veya açık rıza talep edilebilir.
31. İletişim
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, kişisel verilerin işlenmesi, çerez kullanımı veya ilgili kişi hakları hakkında soru, talep veya şikâyetler için kullanıcılar aşağıdaki kanallar üzerinden The Goatz ile iletişime geçebilir.
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 544 569 89 85
Kayıtlı Elektronik Posta Adresi: [email protected]
Adres: Medrese Sokak, No: 1, Office: 2, Fevzipaşa Mahallesi, 17100 Çanakkale, Turkey